心电图

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TUhjnbcbe - 2025/7/22 16:52:00

相互宝是蚂蚁集团旗下支付宝推出的一个大病互助计划,采用的是“一人生病,大家出钱”的互助模式。通俗地来说,就是在网上建立一个用户群,如果群里面的成员遭遇大病,其医疗费用由大家共同平摊。这样就大大地减轻了加入者患重病后的费用压力。

相互宝年10月上线,原名叫“相互保”,一个月之后改为现在这个名字。

年12月,我加入了相互宝。当时,我觉得这种模式不错,有点像众筹,大家共同出力,分担了参加者未来患重病的风险。而每月两次分摊的费用很少,几乎可以忽略不计,我年12月第一期分摊了0.03元,第二期分摊了0元。

然而,随后的分摊费用逐渐开始增长,其中个别月也是较低,同时还偶尔有红包能够抵扣,但总体上涨趋势很明显,也很快。年12月第二期我分摊了3.05元。年12月第一期我分摊了4.83元。两年时间,我总共分摊了84.28元,每期的分摊费用从几分钱上涨到了近5元钱。

虽然分摊的费用不多,但这个增长趋势让人有点担忧。5年后,或者10年后,每月两次分摊的费用会涨到什么程度呢?

前几天,在网上看到了一个视频,里面是关于相互宝的事情。

在视频中,一位姓成的女士说,自己的丈夫张先生在买菜的时候突然倒地,没有抢救过来去世,医院开具了死亡证明,死亡原因为冠心病急性心梗。随后,成女士想起丈夫之前加入了相互宝,分摊费用已经一年多了,如果遭遇大病,可以获得最低5万元的补助,于是她就去申请补助,可结果却遇到了困难。

张先生的情况确实符合相互宝条款里面的第二项,急性心肌梗塞。但是,要想申请必须满足四项条件中的三项,其中有这样两项:新近的心电图改变提示急性心肌梗塞;发病90天后,经检查证实左心室功能低下等数据。

成女士一边哭一边说,这是急性病,人都死了,怎么会有心电图和发病90天后的检查数据。相互宝的工作人员表示,不符合条款,那就没有办法了。提供的材料不全,是无法审核的。相互宝有严格的调查程序和理赔规范,而张先生家属提供的死亡证明等材料,对张先生的疾病情况表达较为模糊,没有明确张先生的疾病诊断,所以,无法证明张先生的情况符合条款的约定。

最后,成女士在视频中气愤地说,那不是相互宝,而是想玩套路。

看完视频之后,我果断退出了相互宝。退出时还费了一番功夫。刚开始,在页面上怎么也找不到退出的地方。不是推荐家人加入,就是介绍其他产品,但就是没有退出入口。无奈之下,我在网上搜索之后,才知道了如何退出。在退出操作的最后一步,面对退出原因,果断选了“担心患病之后拿不到钱”(没记住原句,大概就是这个意思)。我还想选一些其他原因,但这是一个单选项,只能选一个,也就放弃了。

加入相互宝两年的我,就这样退出了。

我想说的是,相互宝的初心不错,给广大民众提供了一个相互帮助、共抗困难的平台,这是好事。但在操作的过程中,对个别问题的处理就不那么美好了。就像上面视频中事情,制定的规则就明显存在问题。还有不断增长的分摊费用,似乎没有尽头,没有界限。这些问题难免让人产生疑虑。

现在相互宝已经有1亿多参与者,希望相互宝能够加强监管,制定更加合理完善的规则,给广大民众带来更多帮助。

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