近日，医院多科室通力合作，积极改善服务，提升质量，为多家企事业单位余名职工提供了优质高效的健康体检服务。
为了短时间内高质量完成体检工作，健康体检科全体医护人员开启了“朝7晚5”上班模式。因为早上上班早，大家都无法照顾家庭，却不约而同把工作放在第一位，努力克服各种困难。护士于凯的丈夫因为工作原因一个月只能回家一次，家中两个孩子无人照顾，只好请年迈的父母帮忙照料；护士孙玲平时健康状况欠佳，抽血时间长、连续低头会导致又晕又吐，仍坚持工作；孟庆娟已50多岁，患有肩周炎，但工作起来毫不含糊；护士李娜因颈椎病连续输液12天，却没有耽误一天工作……
考虑到现在每天的查体人数与工作量是原来的3倍，健康体检科主任李丕武和护士长王瑞芝反复研究探讨，在做好疫情防控工作的同时，优化查体流程，专人讲解查体流程及注意事项，疏导维持秩序，缩短查体时间。增加早餐品种、为体检人员安排专门就餐区域，安排专人引导到CT室、B超室做检查，保证查体结果第二天就能在手机“健康济南”APP上查到，体检报告档案以最快速度发放给查体人员，全面提升科室服务水平，提高体检人员满意度。
与此同时，CT室将上班时间提前1小时为体检人员做检查；超声诊断科提前半小时开始运行9台机器，同时为查体人员做B超；检验科、心电图室、放射科等科室全力支持，共同圆满完成了体检工作。
在体检过程中，遇到各项检查报告的危急值或一些阳性体征，医护人员第一时间通知家属和个人，并指导到相关科室就诊，紧急处理危险病情。特别是一些肿瘤患者，医院会组织专家进行多学科会诊，提出最佳治疗方案，及时挽救患者生命。
改善医疗服务永远只有进行时，没有完成时。医院将持续改进，真正为百姓提供人性化、多样化、细致化的优质医疗服务。
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