国务院办公厅发布的《医院高质量发展的意见》提出，力争通过5年努力，医院发展方式从规模扩张转向提质增效，运行模式从粗放管理转向精细化管理，资源配置从注重物质要素转向更加注重人才技术要素，为更好提供优质高效医疗卫生服务、防范化解重大疫情和突发公共卫生风险、建设健康中国提供有力支撑。
医院的医务管理及各相医院资源、医院正常运营、保证诊疗质量、提高服务水平的职能。在新环境下，如何疏通路径、攻克难点，在发展方式、运行模式、资源配置等方面实现更大突破，是这些科室面临的新挑战。
改善医疗服务、提高就医效率是深化医改、便民惠民的重要举措。近年来，安徽医院积极探索高效的临床检查模式，通过加强领导、部门合作、压实任务等方式，进一步创新服务模式、优化检查流程、缩短检查等候时间，实现了住院患者临床检查“零距离”，切实提高了患者就医效率和满意度。该院心电心功能科主任郑林林围绕“如何利用床边心电图项目提高医务管理水平”分享了经验。
守护患者“心”健康
安徽医院是集医疗、教学、科研、预防、康复、急救为医院。该院拥有84个远程医学中心，两个院区的年门诊量达万人次，开展手术14.43万台次，住院患者的心电图检查量超10万人次。以往，患者等待心电图检查的时间较长，降低了患者就医效率和体验。
年，医院创新服务模式，利用信息化优势，开展了病区床边心电图检查服务。“我院心电心功能科联合医务处、信息中心，对医护人员进行床边心电图操作培训，并组织技术人员到相关专科进行一对一培训，对标准连接法及移动心电图机操作流程进行规范化管理，确保专科医护人员百分之百掌握。”郑林林介绍。
开展医疗资源整合
郑林林表示，医院自开展床边心电图检查服务以来，积极推进相关医疗服务模式创新。“随着床边心电图检查服务在全院推广，患者等待检查的时间大大缩短，但同时，我们也遇到了各种各样的问题。为此，我们优化管理模式，建立了