年5月19日消息，“医生，麻烦帮我看看体检报告有什么问题。”一名体检人员轻声细语地递上体检报告，眼神有些闪躲。根据以往经验，医院体检中心主检医生魏宋松下意识地把背挺直，接过体检报告后果然手指在下面碰到了几张纸币。“有项指标显示不正常，如果觉得体检有问题的话，可以申请复检的，其他的我们也无能为力，不好意思。”魏宋松干脆而又不失礼貌。
作为昆山首家获得省级审批资质的、技术力量较为雄厚的职业健康监护检查服务机构，医院长期发挥着昆山地区职业健康检查机构的引领作用，多次承担并顺利完成昆山重点企业的职业健康检查工作，至今无一例纠纷。同时，成为昆山征兵体检、高考体检的承办机构，并积极开展福利性体检、老年人健康体检等工作，10多年来累计完成体检服务余万人次。
在体检过程中，由于担心某项体检结果异常影响入职，不时有人借各种名义“套近乎”，试图请医生帮助更改体检报告。不过，虽然每年“剑走偏锋”的人都不少，但无一例成功。
“对于这类行为，我们坚决防范制止，一旦发现医护人员有违规行为，将不折不扣给予严厉惩罚。”医院体检中心主任陆难表示，这不仅是对送检企业负责，也是对体检人员负责，如果“睁只眼闭只眼”让其进入不适宜的工作环境，也可能对其造成不可逆转的身体伤害，造成劳工双方损失。
走进医院体检中心，上下三层约0平方米的大楼明亮宽敞，内有内科、外科、妇科、五官科、心电图、检验、超声、放射、电测听、肺功能等专业检查科室，拥有核磁共振、CT、DR、彩超、12导联心电图机、全自动生化仪、电子台式血压计等一批先进医疗设备。中心组建了由副主任医师、主治医师、主管护师组成的职业健康监护检查专业团队，为满足社会不同层次人员的体检需求，设置各类中高端体检套餐供选择，并应用先进的健康检查系统建立规范的电子健康档案，提供咨询与宣教服务。
“体检看起来比较简单，但要确保规范、公正却不是件易事。”陆难表示，除了一些参检人员想尽各种办法让修改体检报告外，还碰到过一些人请朋友代检的情况。“为此，我们特别在一些重点公共场合和检查科室安装了摄像头，彻底堵塞漏洞。”
在昆山某公司组织员工前来进行年度职业健康体检时，罗某被发现疑似噪声聋。体检中心及时联系公司和劳动者本人，建议调离噪声岗位，并到上级诊断机构进行进一步诊断，最终罗某被确诊为轻度职业性噪声聋，及时终止了对劳动者健康的进一步损害，得到企业和劳动者的高度评价。
要确保监管常态长效，还需制度上发力。医院严把体检质量关，责任追究到岗到人，将医德医风考评纳入每月绩效考核。中心在每层楼的显著位置设置意见箱，公布投诉联系电话，针对有效投诉，明确奖惩措施。多年来，陆难还将办公室座机与个人手机绑定，坚持做到24小时不关机。在年新冠疫情初期，为方便返昆人员进行入职体检咨询，第一时间获得体检服务相关信息，他的个人联系电话也向社会发布。不管是半夜打来，还是与体检无关的寻求帮助，陆难都不厌其烦，一一耐心解答。
“检前舒心、检时放心、检后贴心，我们努力做好‘三心’服务，发挥公立体检机构示范效应。”医院院长张聪表示，近年来，医院还不断对体检服务设备进行提档升级，采购体检自助查询系统，让企业和个人体检人员在工作人员下班后仍可自行查询取报告，并可点击相关按键进行指标解读。同时，针对每道体检程序，都设置评价栏，体检人员可逐项评价，实现对医务人员的又一项有效监督，确保每一次体检都规范、公正、无偏差。
随着“全民健康”理念的不断深入，人们也越来越重视未病先防，健康体检成为新时尚。“未来，医院将紧跟时代发展，以建设国家健康管理(体检中心）示范基地为抓手，通过完善健康服务流程、升级信息化智能体检系统、规范体检质量控制及开展健康文化公益活动等，为昆山地区居民提供更加优质、便捷、高效、规范的各类健康体检服务。”张聪说。（苏报融媒记者占长孙/文周市镇供图）编辑：李俊锋(新媒体运营师、高级摄影师)